Ondernemingskamer wijst verzoek ondernemingsraad AH e-Commerce af

Blog

Achtergrond van de zaak

De ondernemingsraad van Albert Heijn e-Commerce dient op 14 februari 2024 een verzoekschrift in bij de Ondernemingskamer. Het gaat om twee besluiten van Albert Heijn e-Commerce over het groepsgewijs inlenen van uitzendkrachten binnen het onderdeel Fulfilment en de inschakeling van uitzendorganisaties in het nieuwe HSC (home shop center) Zwolle. De ondernemingsraad verzet zich tegen deze besluiten omdat hij vindt dat AH e-Commerce bij de afweging van de belangen niet in redelijkheid tot deze besluiten kan komen.

De Verzoeken

Het Fulfilment-besluit

Het eerste verzoek gaat over het besluit van AH e-Commerce om vanaf 17 juni 2024 uitzendkrachten groepsgewijs in te lenen voor alle HSC’s, met uitzondering van HSC Zwolle. De ondernemingsraad stelt voorwaarden aan hun positief advies, waaronder dat uitzendkrachten die meer dan 1400 uur hebben gewerkt, een arbeidsovereenkomst krijgen. AH e-Commerce stemt hier echter niet mee in.

Het HSC Zwolle-besluit

Het tweede verzoek betreft het besluit om met uitzendorganisaties samen te werken voor het nieuwe HSC in Zwolle. Ook hier stelt de ondernemingsraad voorwaarden, vergelijkbaar met die voor het Fulfilment-besluit. AH e-Commerce weigert ook deze voorwaarden over te nemen.

Argumenten van de ondernemingsraad

De ondernemingsraad stelt dat AH e-Commerce haar eigen ambitie van 25% vaste medewerkers niet serieus neemt. Hij vindt dat AH e-Commerce de belangen van de werknemers niet voldoende meeweegt en dat de afwijzing van de gestelde voorwaarden in strijd is met de doelen van de organisatie. Bovendien wijst de ondernemingsraad erop dat het aandeel vaste medewerkers bij Fulfilment veel lager is dan bij Delivery, en dat dit aangepakt moet worden.

Argumenten van AH e-Commerce

AH e-Commerce voert aan dat zij altijd duidelijk is geweest over hun ambitie om het percentage vaste medewerkers te verhogen naar 25% binnen de gehele e-Commerce operations, niet per afzonderlijke afdeling. Ze legt uit dat de fluctuaties in de vraag naar online boodschappen en het probleem van huisvesting voor uitzendkrachten het moeilijk maken om vaste contracten aan te bieden. AH e-Commerce stelt dat ze al verschillende initiatieven neemt om de ambitie waar te maken en dat de door de ondernemingsraad gestelde voorwaarden niet effectief zouden zijn.

Overwegingen van de Ondernemingskamer

De Ondernemingskamer oordeelt dat AH e-Commerce voldoende inzichtelijk maakt waarom de gestelde voorwaarden van de ondernemingsraad niet overgenomen kunnen worden. Ze benadrukt dat AH e-Commerce een redelijke afweging van alle betrokken belangen maakt, inclusief bedrijfseconomische overwegingen en de praktische uitdagingen rondom de fluctuaties in de vraag naar online boodschappen.

De Ondernemingskamer vindt dat de ambitie van 25% vaste medewerkers binnen de gehele e-Commerce operations redelijk is en dat AH e-Commerce al verschillende initiatieven heeft genomen om dit doel te bereiken. De afwijzing van de voorwaarden van de ondernemingsraad door AH e-Commerce is volgens de Ondernemingskamer dan ook gerechtvaardigd.

Conclusie

De Ondernemingskamer wijst het verzoek van de ondernemingsraad af. De uitspraak benadrukt de relevantie van een evenwichtige afweging van belangen binnen een organisatie, als ook de waarde van duidelijke communicatie en realistische doelen.